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Wie können wir helfen?

Hier finden Sie Antworten zu Tickets, Konten, Veranstaltungen und Veranstaltungsorten auf der Los Angeles 2028-Prototypplattform.

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Wählen Sie unten eine Kategorie aus, um Informationen zu Tickets, Konten, Veranstaltungen, Veranstaltungsorten, Barrierefreiheit, Zahlungen und Bestellungen zu finden.

Tickets and purchases

Tickets & Käufe

Tickets kaufen, Zahlungsmethoden und alles Wissenswerte zur Bestellung.

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So funktioniert der Anfrageprozess und was nach dem Absenden passiert.

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Zahlungen

Fragen zu Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung.

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Bestellinformationen

Bestellverlauf, Bestätigungen und Ticketzustellung.

Häufig gestellte Fragen

Diese Antworten entsprechen dem aktuellen Stand des Prototyps Allianz – Los Angeles 2028. Offizielle Angaben zu Ticketverkauf, Preisen und Richtlinien werden ergänzt, sobald sie bestätigt sind.

  • Wie funktionieren Ticketanfragen?

    Mit Ticketanfragen kannst du dein Interesse an einer Veranstaltung bekunden, bevor die Zuteilung bestätigt ist. Eingereichte Anfragen erhalten den Status „Ausstehend“. Sobald Tickets zugeteilt werden können, wirst du unter „Meine Tickets“ benachrichtigt. Eine Anfrage garantiert kein Ticket.
  • Was ist der Unterschied zwischen „Tickets kaufen“ und „Tickets anfragen“?

    „Tickets kaufen“ ist ein direkter Kaufvorgang für Veranstaltungen, bei denen die Verfügbarkeit bestätigt ist. „Tickets anfragen“ wird verwendet, wenn die Zuteilung begrenzt oder noch nicht bestätigt ist – Ihre Anfrage wird geprüft, bevor Tickets ausgestellt werden.
  • Wann werden die Ticketpreise bekannt gegeben?

    Die Ticketpreise für diesen Prototyp stehen noch nicht fest. Bis offizielle Informationen vorliegen, wird der Preis als noch offen angezeigt.
  • Wie verwalte ich mein Konto und meine Favoriten?

    Melde dich an und rufe dein Konto-Dashboard auf, um deine Profildaten zu aktualisieren, gespeicherte Favoriten anzusehen sowie Ticketanfragen und Bestellverlauf zu verfolgen.
  • Gibt es barrierefreie Sitzplätze?

    Angaben zu Anforderungen an die Barrierefreiheit können während des Ticketanfrageprozesses gemacht werden. Detaillierte Kategorien für barrierefreie Plätze stehen noch aus und werden bekannt gegeben, sobald offizielle Informationen zu den Veranstaltungsorten vorliegen.
  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Hilfe benötige?

    Bei Fragen, die hier nicht beantwortet werden, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten auf dieser Hilfeseite. Weitere Support-Kanäle werden bekannt gegeben, sobald sie bestätigt sind.