Merci, nous vous recontacterons sous peu.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez des réponses sur les billets, les comptes, les événements et les sites de la plateforme prototype de Los Angeles 2028.

Obligatoire

Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer.

Parcourir les rubriques d’aide

Choisissez une catégorie ci-dessous pour obtenir des conseils sur les billets, les comptes, les événements, les sites, l’accessibilité, les paiements et les commandes.

Tickets and purchases

Billets et achats

Achat de billets, modes de paiement et informations générales sur les commandes.

Ticket requests

Demandes de billets

Découvrez le fonctionnement des demandes et ce qui se passe après leur envoi.

Account and login

Compte et connexion

Créer un compte, se connecter et réinitialiser son mot de passe.

Events

Événements

Consultez les détails des épreuves, les calendriers et le statut des billets.

Venues

Sites

Découvrez les sites et les lieux de LA28.

Accessibility

Accessibilité

Demandes de places accessibles et informations sur l’accessibilité des sites.

Payments

Paiements

Modes de paiement et questions sur la facturation.

Order information

Informations sur la commande

Historique des commandes, confirmations et remise des billets.

Questions fréquemment posées

Ces réponses reflètent l’état actuel du prototype Allianz – Los Angeles 2028. Les informations officielles sur la billetterie, les tarifs et les politiques seront ajoutées une fois confirmées.

  • Comment fonctionnent les demandes de billets ?

    Les demandes de billets vous permettent de manifester votre intérêt pour une épreuve avant la confirmation des attributions. Une fois envoyées, elles passent au statut « En attente ». Vous serez averti dans Mes billets si des billets vous sont attribués. Envoyer une demande ne garantit pas l’obtention d’un billet.

  • Quelle est la différence entre « Buy Tickets » et « Request Tickets » ?

    Acheter des billets permet de réserver directement des événements dont la disponibilité est confirmée. Demander des billets s’applique lorsque le contingent est limité ou pas encore confirmé : votre demande est examinée avant l’émission des billets.

  • Quand les prix des billets seront-ils disponibles ?

    Les tarifs des billets n’ont pas encore été confirmés pour ce prototype. Les prix seront indiqués comme étant à déterminer jusqu’à la communication des informations officielles.

  • Comment gérer mon compte et mes favoris ?

    Connectez-vous et accédez au tableau de bord de votre compte pour mettre à jour votre profil, consulter vos favoris enregistrés et suivre vos demandes de billets et l’historique de vos commandes.

  • Des places accessibles sont-elles disponibles ?

    Vous pouvez préciser vos besoins en matière d’accessibilité lors de votre demande de billets. Les catégories détaillées de places accessibles seront communiquées dès que les informations officielles sur les sites seront disponibles.

  • Qui contacter pour obtenir de l’aide ?

    Pour toute question qui ne trouve pas de réponse ici, utilisez les options de contact sur cette page d’aide — d’autres canaux d’assistance seront ajoutés une fois confirmés.